ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 08/10/2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE CLUB DIA

O DIA Brasil, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ (03.476.811/0001-51), com sede na Rua da Consolação, n.º 1.601, Conj. 1.701 (parte), 17º andar, Bairro Consolação CEP: 01.301-100, tem o compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades.

Nós do DIA Brasil temos um compromisso com a proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida cuidadosamente para que você, usuário do nosso aplicativo, possa entender nossas políticas de uso e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.

Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados neste aplicativo Clube DIA, disponibilizado e mantido pelo DIA Brasil que se aplica ao titular (pessoa natural identificada ou identificável) que interagem com as funcionalidades do aplicativo como usuário. Esta Política explica as regras sobre a obtenção, uso dos dados coletados, como acessar e atualizar, tratamento, armazenamento, proteção dos dados, transferência, enriquecimento dos dados coletados dos usuários.

DEFINIÇÕES
1. Para os fins desta Política de Privacidade:
  - “Titular” Pessoa a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  - “Tratamento” São todas as operações realizadas com os dados pessoais.
  - “Controlador” É a empresa ou profissional a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  - “Dado Pessoal” Trata-se de informações que tornam uma pessoa identificada ou identificável.
  - “Dado Sensível” Informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico atrelado a uma pessoa.
  - “Operador” É a empresa ou profissional diretamente responsável pelo tratamento dos dados, direcionado ou contratado pelo controlador.
  - “Consentimento Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
  - “Encarregado de dados (DPO)" Responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
  - “Cookies" São pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando ele acessa um site pela primeira vez.
  - “Android" É sistema operacional para dispositivos móveis, desenvolvido pelo ‘’Open Handset Alliance’’, liderada pelo Google.
  - “IOS" É sistema operacional móvel da Apple Inc desenvolvido originalmente para o iPhone.
  - “Dados anonimizados" É descrito como “dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento”. Em outras palavras, trata-se de uma informação que foi descaracterizada em algum nível para que o seu titular não possa mais ser identificado por meios simples, mas que ainda é importante para o controlador
  - “Autoridade Nacional de Proteção de dados (ANPD)" Órgão da administração pública direta federal do Brasil que faz parte da Presidência da República e possui atribuições relacionadas a proteção de dados pessoais e da privacidade realizando o cumprimento da Lei nº 13.709/2018.
  - “Finalidade" Motivo pelo qual o dado pessoal será tratado ou objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados
  - “LGPD" Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, lei Federal nº 13.709/2018;

Coleta, finalidade, compartilhamento e retenção dos seus dados pessoais

Os itens a seguir descrevem as hipóteses e finalidades para as quais o DIA Brasil coleta seus Dados Pessoais durante a sua interação em nosso aplicativo, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada situação. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem se aplicar apenas a situações específicas.

CANAL	DADOS COLETADOS	FINALIDADE	COMPARTILHAMENTO	RETENÇÃO DOS DADOS
CADASTRO NO CLUBE DIA	Nome completo; nome social (como deseja ser chamado); CPF; E-mail; celular; data de nascimento; CEP e endereço completo; geolocalização; gênero;	Com seu consentimento seus dados pessoais são utilizados para realizar o seu cadastro e desta forma seja habilitado o acesso rápido a promoções, localização de lojas e notificações de ofertas exclusivas em nosso Clube de vantagens	Os seus dados são compartilhados com a empresa DS3 Digital que gerencia a plataforma do Aplicativo.	05 (cinco) anos após a inatividade do seu cadastro ou após a revogação do seu consentimento.
INFORMAÇÃO DE LOGIN – ACESSO AO CLUBE DIA	E-mail (login), senha em formato irrecuperável (criptografado),	Usamos suas credenciais cadastradas para que você tenha acesso rápido a promoções, localização de lojas e notificações de ofertas exclusivas em nosso Clube de vantagens.	Os seus dados são compartilhados com a empresa DS3 Digital que gerencia a plataforma do Aplicativo.	05 (cinco) anos após a inatividade do seu cadastro ou após a revogação do seu consentimento.
REDES SOCIAIS	São informações que você compartilha voluntariamente através do seu login e senha;	Para que seja possível interagir, seguir, ou compartilhar qualquer conteúdo das redes sociais do DIA.	Não usamos seus dados pessoais quando você interage, ficando a responsabilidade de tratamento de seus dados a empresa proprietária do serviço de redes sociais.	N/A
ACESSO A ADESÃO AO CARTÃO DIA	N/A	Disponibilizamos um link para solicitação de cartão de crédito do Banco Afinz S.A. Ao acessá-lo, o titular será redirecionado ao ambiente digital do banco, responsável pelo tratamento dos dados informados. O DIA Brasil não coleta nem armazena essas informações. Recomendamos a leitura da Política de Privacidade do Banco Afinz antes de prosseguir	Os seus dados são tratados pela empresa Banco Afinz S.A. que realiza a análise de crédito e oferece os serviços relacionados ao cartão.	N/A
CANAL DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO):	Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e dados por você informados no formulário de solicitação;	Realizar as suas solicitações e informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais em atendimento a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).	Não haverá compartilhamento, a menos que você tenha concordado, que sejamos obrigados por lei ou que tenhamos previamente informado você.	10 (dez) anos.
GEOLOCALIZAÇÃO	Dados de localização como endereço, CEP;	Localização de endereço para fins de divulgação de produtos ou serviços de acordo com a região de acesso.	Os seus dados são compartilhados com a empresa DS3 Digital que gerencia a plataforma do Aplicativo.	05 (cinco) anos após a inatividade do seu cadastro ou após a revogação do seu consentimento.

Para a execução das atividades do nosso aplicativo, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do grupo, afiliadas ou coligadas, com prestadores de serviço, parceiros, fornecedores para execução dos serviços contratados ou com órgãos regulatórios em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
Nossas motivações para tratamentos dos seus dados pessoais:
Cumprir obrigações legais ou regulatória;
Cumprir obrigações contratuais;
Nossos interesses legítimos, respeitando assim a privacidade de todos os titulares;
Em exercícios de nossos direitos como Controlador;
Evitar fraudes e zelar pela sua segurança
Realizar contato e atender as solicitações dos clientes e titulares;
Melhorar sempre as experiências e relacionamentos com nossa marca e produtos.

Dados Pessoais Sensíveis
1. Caso seja necessária a coleta ou o tratamento de Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário. Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
Dados de Crianças e Adolescentes
1. O DIA não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados pessoais da criança ou adolescente de nossos registros celeremente. Entretanto, pode ocorrer coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus respectivos pais ou responsáveis legais, através de consentimento explícito, e de acordo com a Lei que rege esta política em seu art.14 (§ 1º O tratamento de dados pessoais de crianças deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.)
Divulgação e transferência de seus dados pessoais
1. A base de dados coletada é de nossa propriedade e responsabilidade e não será comercializada ou vendida para terceiros, seu uso e acesso são utilizados dentro dos propósitos das nossas atividades podendo ser fornecido apenas mediante processo judicial.
  - Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais:Seus dados pessoais são processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, em conformidade com os propósitos específicos para os quais seus dados pessoais tenham sido coletados;
  - Transferência internacional dos seus dados:O DIA verifica se o país onde os dados serão transferidos possui nível de proteção reconhecido pela ANPD. Se a ANPD não reconhecer esse nível, serão negociadas cláusulas-padrão de proteção de dados com esses terceiros. Seus dados pessoais serão transferidos tendo em vista o armazenamento no banco de dados da empresa AWS, localizada no Estados Unidos. Nesses casos, todos os requisitos estabelecidos pela legislação vigente e por esta política de privacidade serão rigorosamente atendidos e adotadas as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Segurança de seus dados pessoais
1. Nós adotamos medidas adequadas para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, essas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais ou a terceiros.
2. Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado, tratamento inadequado ou ilícito. Seguindo protocolos e regulamentações para proteção dos seus dados pessoais;
3. Medidas que esperamos que você tome: É importante que você busque manter seus dados pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter esta senha confidencial. Nós nunca solicitaremos que você informe sua senha fora da plataforma, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação, devendo ser utilizada exclusivamente no momento do seu acesso à plataforma e, caso você suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha. Nunca escolha a opção de lembrar seu login e senha, endereço de e-mail ou informações em computadores públicos ou compartilhados e certifique-se que você saiu da sua conta (realizando o log out) sempre que deixar o computador.
Retenção e término do tratamento de seus dados pessoais
1. Nós trataremos seus dados pessoais de acordo com a legislação vigente, utilizando seus dados pessoais pelo período informado em cada momento de coleta existentes no site ou mediante a solicitação pelo titular, seguido do devido descarte. Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus dados pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política. Quando no término do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Cookies e outra tecnologias similares
1. Os cookies são usados para armazenar e receber indicadores e outras informações em seu computador, smartphones e outros dispositivos, outras tecnologias, inclusive os dados que armazenamos no seu computador ou dispositivo, identificadores associados aos seus dispositivos e outros softwares, são usados com a finalidade semelhante. Nesta política, nos referimos a todas essas tecnologias como “cookies”.
2. Em algumas situações, poderemos coletar seus dados pessoais automaticamente por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso website ou nosso aplicativo móvel. Via de regra, coletamos automaticamente endereço IP, data e hora de uso e tipo de dispositivo, navegador localização GPS e outros dados técnicos de sua navegação. Nos casos em que você acessar o nosso aplicativo móvel, podemos coletar também dados relacionados a sua interação com essa página. Coletar esses dados nos garante um melhor entendimento sobre o seu uso do nosso aplicativo.
3. Os Cookies podem ser aceitos, excluídos ou rejeitados por meio de ferramentas de gerenciamento do próprio sistema operacional do seu aparelho, seja ele Android e IOS, neste caso você precisa entrar em configurações.
Notificações por Push
1. As notificações por push são mensagens enviadas para o seu dispositivo, mesmo quando você não está usando o aplicativo, elas podem incluir atualizações, ofertas, lembretes ou outras informações relevantes para melhorar sua experiência. Ao ativá-las, coletamos dados sobre seu dispositivo e suas interações com as notificações para aprimorar e personalizar a comunicação e mensagens que enviamos a você.
2. Caso não queira mais receber nossas notificações via push: No iOS: Vá para "Ajustes" - "Notificações", selecione o aplicativo e desative "Permitir Notificações".
  No Android: Acesse "Configurações" - "Aplicativos e Notificações", selecione o aplicativo e desative as notificações
Direitos dos titulares de dados
1. A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para nós. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você também pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
2. Confirmação da existência de tratamento;
3. Acesso aos dados;
4. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
5. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;
6. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
7. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, excetuando- se as hipóteses previstas na legislação vigente;
8. Informação das entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados;
9. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
10. Revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando- se as hipóteses previstas na legislação vigente.
11. Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, de forma gratuita sendo necessário à validação da sua identidade através de meios equivalentes de identificação e autenticidade, em conformidade com a legislação vigente. Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida para nós, somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.
12. Ressaltamos que em determinados casos, não podermos excluir seus dados pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus dados pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
13. Nós fazemos o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus dados pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
Fale com o Encarregado de dados
1. Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis:
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: E-mail do encarregado de dados: dpo.brasil@diagroup.com
  Encarregado de dados: Edson Fernandes Fidalgo
3. O DIA receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus dados pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.
Alterações a esta Política de Privacidade
1. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando o texto atualizado no Aplicativo e a data de entrada em vigor atualizada na parte superior desta página. À medida que adicionamos novos recursos e funcionalidades a nossa Plataforma ou leis aplicáveis evoluem, podemos precisar atualizar ou revisar esta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de fazer isso, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando uma versão revisada em nossa Plataforma. As alterações entrarão em vigor a partir da data em que publicarmos uma versão revisada em nosso website.
2. Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade que alterem materialmente a maneira como tratamos seus dados pessoais, faremos um esforço razoável para notificá-lo imediatamente por meios razoáveis.
Alterações na Política de Privacidade
1. Sempre que mudarmos a forma que tratamos seus dados pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente. Toda e qualquer alteração visa a se adequar às eventuais modificações em nossos Sites, sejam de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos na própria plataforma do site, sempre que o usuário acessar asseguraremos ampla divulgação e comunicação para todos nossos titulares.
2. DIA BRASIL