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Perguntas Frequentes
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Meu produto predileto está em promoção.
Será que está disponível na loja mais próxima?
Poxa, não temos acesso ao estoque individuais das lojas para te responder essa. Mas você pode ir até a loja mais próxima para ver! Clique aqui e consulte qual é.
Quero saber o preço de um produto.
Como eu descubro?
Para saber o preço de algum produto é só ir até uma loja DIA mais próxima! Aproveite também as nossas promoções.
Como faço para saber quais são os produtos em oferta?
Tem dois jeitos bem simples de saber isso: Você pode nos mandar uma mensagem no Whatsapp 11-95311-8685 ou, se preferir, consultar aqui mesmo, no nosso site na aba “Ofertas das semanas”.
Lojas e TelefoneQual o telefone da loja mais próxima?
Nas lojas Dia não temos atendimento via telefone… mas você pode encontrar a loja mais próxima de você aqui.
A Loja próxima a minha casa fechou.
O que faço agora?
Poxa, que pena. Mas o DIA tem muitas lojas! Você pode localizar a loja mais próxima basta clicar aqui.
Processo SeletivoQuero fazer parte do time DIA.
Como participar dos processos seletivos?
Que bom que quer fazer parte da nossa equipe! Você pode se inscrever para as vagas disponíveis clicando aqui.
Quero ser um FranqueadoQuero ser um franqueado, o que fazer?
Para ser um franqueado Dia é só acessar a aba “Franquias” aqui nesse site mesmo e se inscrever. Nosso time vai entrar em contato com você.
Tenho um imóvel e gostaria de alugar ou vender para o DIA.
Com quem posso falar?
Temos uma aba aqui no site chamado “ Imóveis” feito especialmente para isso! Por ela, você pode nos passar todas as informações sobre o espaço disponível.
PagamentoPosso parcelar minhas compras?
Claro! Todas as compras acima de R$ 90,00 podem ser parceladas nas lojas Dia. Consulte na loja quais são as bandeiras aceitas e a quantidade de parcelas para cada uma delas.
Tive um problema com o pagamento na loja, o que fazer?
Envie-nos as informações aqui no “ Fale conosco”.
Trocas de ProdutosPreciso trocar um produto.
Como faço isso?
Se o produto que você quer trocar for da marca DIA e está com desvio de qualidade nos mande uma foto do produto e nota fiscal clicando aqui e se dirija até a loja mais próxima com a Nota Fiscal, bem simples.
Se o seu produto não é marca própria, basta retornar à loja DIA em que você fez a compra e apresentar a Nota fiscal, nossa equipe vai te ajudar com a troca.
DeliveryComo funciona a entrega a domicílio?
É bem simples! Faça suas compras pelo nosso APP DIA EXPRESS ou pelos nossos parceiros RAPPI, IFOOD ou CONNERSHOP. Suas compras chegarão rapidinho no conforto da sua casa. clique aqui e conheça as opções.
ClubDiaEstou com problemas com o meu ClubDIA
Temos uma página EXCLUSIVA sobre dúvidas do nosso APP, clique aqui.
Achados e PerdidosEsqueci um item pessoal na loja.
E agora?
Não se preocupe. Se você esqueceu algo, venha até a loja e veja com a nossa equipe se o seu pertence foi encontrado e deixado com algum dos nossos colaboradores.
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Esqueci um item pessoal na loja.
E agora?
Não se preocupe. Se você esqueceu algo, venha até a loja e veja com a nossa equipe se o seu pertence foi encontrado e deixado com algum dos nossos colaboradores.
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A Loja próxima a minha casa fechou.
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Tenho um imóvel e gostaria de alugar ou vender para o DIA.
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Posso parcelar minhas compras?
Claro! Todas as compras acima de R$ 90,00 podem ser parceladas nas lojas Dia. Consulte na loja quais são as bandeiras aceitas e a quantidade de parcelas para cada uma delas.
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Preciso trocar um produto.
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